# AI 工作流程設計模板(四欄位) > AI 管理學 · Module 1 資源包 > 明察 AI 訓練學校 · mingcha.airun.tw > 版本 1.0 · 2026-05 --- ## 關於這份模板 每個可以讓 AI 持續執行的工作,都需要清楚定義四件事: | 欄位 | 意思 | 如果沒有定義… | |------|------|-------------| | **任務名稱** | 這個流程做什麼事 | 沒人知道這個流程的邊界在哪裡 | | **輸入(Input)** | AI 需要什麼才能開始 | AI 每次做出不同東西,因為前提不同 | | **輸出格式(Output)** | AI 要產出什麼格式 | AI 輸出無法接進下一個工作步驟 | | **人類審核點(Checkpoint)** | 哪個步驟需要人確認 | AI 在你不知道的情況下執行了不應該執行的動作 | --- ## 填寫說明 ### 任務名稱 - 用動詞開頭:「每月競品分析」「新客戶開發信初稿」「每週法規更新掃描」 - 要能讓不熟悉你業務的人看懂 - 如果是定期任務,標明頻率:「每月 / 每週 / 每季」 ### 輸入(Input) - 列出所有 AI 開始工作前必須有的資訊 - 越具體越好:「競品名單(5 家公司名稱)」比「競品資訊」好 - 標明資料從哪裡來:「從 Google Drive 的 XXX 資料夾取得」 ### 輸出格式(Output) 這是最常被忽略、也最重要的欄位。要定義: - **格式**:Markdown / PDF / Excel / Email 草稿 / Notion 頁面 - **長度**:字數 / 頁數 / 欄位數量 - **結構**:哪些章節、哪些必要元素 - **品質標準**:怎樣算「完成」 ### 人類審核點(Checkpoint) 要定義: - **在哪個動作之前**需要人確認(不是「有空的時候看一下」) - **誰**負責確認(你自己 / 主管 / 特定同事) - **確認什麼**(事實正確性 / 格式 / 語氣 / 收件人) - **不通過的處理方式**(退回修改 / 直接刪除 / 重新執行) --- ## 空白模板(複製使用) --- ### 工作流程 #___ :____________________ **任務名稱:** > 填寫這個流程的名稱 **輸入(Input):** > AI 需要什麼才能開始這個任務?列出所有必要條件。 **輸出格式(Output):** > AI 應該交付什麼?說明格式、長度、結構和品質標準。 **人類審核點(Checkpoint):** > 在哪個步驟,必須由誰確認什麼,才能進入下一步? --- ## 範例一:每月競品分析報告 **任務名稱:** 每月競品分析報告(每月 1 日執行) **輸入(Input):** - 競品名單:[公司 A]、[公司 B]、[公司 C](共 5 家,更新於 Google Drive/competitor-list.md) - 本月觀察重點:(由負責人在月底提供,1-3 條) - 上月報告:(從歸檔資料夾取得,做比較用) - 資料來源:各競品官網、LinkedIn、新聞媒體 **輸出格式(Output):** - 格式:Markdown,最後轉成 PDF - 長度:8-12 頁 - 結構: - 執行摘要(300 字以內) - 每家競品一節(各 300-500 字):本月動態 + 與上月相比的變化 - 綜合分析(500 字):我們相對於競品的位置 - 3-5 條行動建議 - 品質標準:每個競品至少引用 2 個來源 **人類審核點(Checkpoint):** - 審核者:行銷負責人 - 時間:報告完成後 24 小時內 - 確認事項:事實正確性、建議事項是否符合公司方向、是否有敏感資訊不應對外分享 - 通過後:存檔 + 發送給相關主管 --- ## 範例二:新客戶開發信初稿 **任務名稱:** 新客戶開發信初稿(按需執行) **輸入(Input):** - 目標客戶資料:公司名稱、規模、行業、近期事件(從 CRM 或 LinkedIn 取得) - 我們的產品/服務:要推哪個方案(從服務說明書取得) - 聯絡人職稱:(CEO / 行銷主管 / 採購) - 過去有沒有接觸過:(有 / 無,如有附上上次互動摘要) **輸出格式(Output):** - 格式:Email 草稿(主旨 + 正文) - 長度:正文 150-200 字,不超過 250 字 - 結構:開場(為什麼聯絡這家公司)+ 價值主張(1-2 句)+ 明確的下一步(約 15 分鐘通話) - 語氣:專業但不刻板,台灣中文商務語氣 **人類審核點(Checkpoint):** - 審核者:負責業務開發的人 - 確認事項:收件人姓名/稱謂是否正確、有沒有事實錯誤、語氣是否合適 - **必須人工確認後才能按下傳送**(E 類任務) --- ## 範例三:每週政府法規更新 **任務名稱:** 每週政府法規更新掃描(每週五 9:00 執行) **輸入(Input):** - 關鍵字清單:(例:食品安全、環境保護、個資法)(更新於 watch-keywords.md) - 資料來源:行政院公報、相關部會官方網站、立法院議事系統 **輸出格式(Output):** - 格式:Markdown 摘要 - 長度:每條法規更新 50-100 字說明 - 結構:本週重要更新(分類列點)+ 需要公司注意的事項(標 ⚠️) - 品質標準:每條附上政府來源 URL **人類審核點(Checkpoint):** - 審核者:法務或合規負責人 - 確認事項:標記 ⚠️ 的項目是否真的需要行動 - 通過後:發送給相關團隊主管 --- ## 我的工作流程清單 用這個空白區記錄你設計的所有 AI 工作流程: | # | 任務名稱 | 類型(ABCDE)| 執行頻率 | 狀態 | |---|---------|------------|---------|------| | 1 | | | | 設計中 | | 2 | | | | 設計中 | | 3 | | | | 設計中 | | 4 | | | | 設計中 | | 5 | | | | 設計中 | --- *明察 AI 訓練學校 · 本文件僅供付款學員使用* *如有疑問請聯絡 gjj22622@gmail.com*