# ABCDE 任務分類速查表
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> 版本 1.0 · 2026-05

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## 速查用法

當你接到一個任務，先問自己：「這件事的本質是什麼？」對照下面五類，找到最符合的類型，就知道怎麼分配。

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## A 類：研究／分析型

**定義：** 需要大量閱讀、資料蒐集、資訊整合、歸納結論的任務。

**判斷問題：**
- 這件事主要是「找資料 + 整理資料」嗎？
- 輸出是一份「整理好的資訊」而不是需要你做決定嗎？

**AI 適合度：** ✓✓ 最適合（AI 閱讀速度和資料整合能力遠超人類）

**常見例子：**
- 市場調查報告
- 競品功能比較
- 產業新聞整理（每日/每週摘要）
- 政府法規整理
- 文獻回顧
- 客戶背景研究（在會議前）
- 政府開放資料分析（如 Twinkle Hub 資料集）

**交辦格式建議：**
```
目標：[想了解什麼問題]
資料來源：[要查哪裡、哪些關鍵字]
輸出：[幾頁、什麼格式、要包含什麼]
邊界：[不需要查什麼]
```

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## B 類：技術／執行型

**定義：** 需要寫程式、設定系統、自動化操作、技術部署的任務。

**判斷問題：**
- 這件事的核心是「讓電腦做某件事」嗎？
- 輸出是可運作的程式碼或系統設定嗎？

**AI 適合度：** ✓✓ 很適合（現代 AI 的程式能力已達資深工程師水準）

**常見例子：**
- 網站功能開發（新頁面、新 API）
- Google Sheets 公式設計
- 表單自動化（Zapier、Make、n8n 等）
- 電子報系統串接
- 報表生成腳本
- 資料格式轉換（CSV→JSON 等）
- 爬蟲腳本（依照平台規則）

**注意事項：**
- 涉及生產環境部署仍需人工驗收
- 有外部 API key、帳號操作的步驟，需人工確認後再執行

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## C 類：創意／文字型

**定義：** 需要寫作、說服、維持品牌聲音、情感連結的任務。

**判斷問題：**
- 這件事需要「讓人看了有感覺」嗎？
- 語氣、風格、品牌一致性重要嗎？

**AI 適合度：** ✓ 適合，但必須人工審稿

**常見例子：**
- 客戶開發信（cold email）
- LinkedIn / 社群媒體貼文
- 官網文案
- 產品說明書
- 新聞稿
- 備忘錄初稿
- 提案書文字部分

**審稿重點（必查）：**
- 是否符合品牌語氣？
- 有沒有事實錯誤？
- 有沒有只有你知道的客戶脈絡（關係、過去承諾）沒有納入？
- 對外發出前，永遠需要人確認

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## D 類：策略／架構型

**定義：** 需要全局思考、做出影響深遠的決定、跨部門協調的任務。

**判斷問題：**
- 這個決定的後果要由你（或公司）承擔嗎？
- 沒有「正確答案」，需要根據不完整資訊做判斷嗎？

**AI 適合度：** ▲ 輔助角色（AI 提草稿、整理選項、模擬情境；人做最終決定）

**常見例子：**
- 定價策略設計
- 產品路線圖規劃
- 新市場進入評估
- 組織架構調整
- 長期合作談判策略
- 危機應對方案

**正確使用方式：**
1. 請 AI 整理相關數據和案例（轉為 A 類任務）
2. 請 AI 列出可能選項和各選項的利弊（輔助思考）
3. **你做最終決定**
4. 請 AI 協助撰寫決策後的執行計畫（轉為 C 類任務）

**不要做的事：**
- 直接問 AI「我應該怎麼決定？」然後照做
- 把 AI 的策略建議直接當成公司方向

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## E 類：對外／接觸型

**定義：** 涉及真實世界的不可逆行動：發送、付款、簽約、發布、面對面互動。

**判斷問題：**
- 這個動作一旦執行就無法完全撤銷嗎？
- 這個動作會影響到公司以外的人或系統嗎？

**AI 適合度：** ! 謹慎（AI 準備內容，人確認後才執行真實動作）

**常見例子：**
- 寄出客戶報告
- 發送行銷郵件
- 社群媒體發文
- 付款指令
- 合約簽署
- 參加客戶會議（AI 準備議程和重點，人出席）
- 政府系統申報

**強制審核清單（E 類任務必做）：**
- [ ] 收件人/對象是否正確？
- [ ] 金額/數量是否正確？
- [ ] 有沒有敏感或機密資訊不該出現？
- [ ] 格式是否符合對方期待？
- [ ] 時機是否正確？

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## 快速判斷流程圖

```
這個任務是…

主要在找資料/分析？ → A 類 → 完全交辦 AI
主要在寫程式/設定系統？ → B 類 → 完全交辦 AI，人工驗收
主要在寫文字/說服？ → C 類 → AI 初稿，人審稿
主要在做重大決策？ → D 類 → AI 輔助，人決定
會直接影響外部世界？ → E 類 → AI 準備，人確認後執行
```

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## 注意：一個任務可能包含多個類型

例如「撰寫並發送客戶月報」：
- 資料蒐集部分 = A 類
- 報告撰寫部分 = C 類
- 發送動作 = E 類

**分開設計每個部分的分工，不要把整個任務當成同一類型。**

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